Die ZBS Niedersachsen, Region West, bietet eine Weiterbildung für Mitarbeitende der Wohnungslosenhilfe zum Thema „Deeskalationsstrategien & Krisenintervention“, durchgeführt von Lars Geisler, Anti-Aggressivitäts-Trainer und Deeskalationstrainer, an.

Inhalt der Fortbildung
Diese Inhouse-Fortbildung knüpft an die Inhalte der ersten Veranstaltung an und legt den Schwerpunkt auf Vertiefung, Erfahrungsaustausch und die konkrete Anwendung im beruflichen Alltag.

Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Fallbeispiele und herausfordernde Situationen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmenden. Gemeinsam werden diese Situationen analysiert, unterschiedliche Handlungsmöglichkeiten entwickelt und alternative Verhaltens- und Kommunikationsstrategien praktisch erprobt.
Für Teilnehmende der ersten Fortbildung bietet der Tag die Möglichkeit, bereits erlernte Inhalte aufzufrischen, Erfahrungen aus der bisherigen Anwendung zu reflektieren und Handlungssicherheit weiterzuentwickeln.

Gleichzeitig können neue Teilnehmende grundlegende Ansätze und Methoden kennenlernen. Gerade diese Mischung ermöglicht einen gewinnbringenden Austausch unterschiedlicher Erfahrungen und Perspektiven.

Ein wesentlicher Bestandteil der Fortbildung sind eigene Fragestellungen und konkrete Situationen aus der beruflichen Praxis. Die Teilnehmenden werden daher ausdrücklich gebeten, Beispiele, schwierige Gesprächssituationen oder andere Herausforderungen aus ihrem Arbeitsalltag mitzubringen. Diese werden dann gemeinsam bearbeitet und können, soweit geeignet, in praktischen Übungen aufgegriffen werden.

Schwerpunkte sind unter anderem:
-Auffrischung und Vertiefung der Inhalte aus der ersten Fortbildung
-Erfahrungsaustausch und Reflexion bisheriger Praxiserfahrungen
-Bearbeitung konkreter Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag
-Entwicklung alternativer Handlungs- und Kommunikationsmöglichkeiten
-praktische Erprobung in Übungen und Fallsimulationen
-Stärkung der Sicherheit im Umgang mit schwierigen und konfliktbelasteten Situationen