Deeskalationstraining

Die ZBS Region West wird am 20.08.2026 ein Deeskalationstraining mit Lars Geisler vom Büro 49 durchführen. Die Arbeitssituation im Bereich der sogenannten Wohnungslosenhilfe hat sich in den zurückliegenden Jahren zunehmend verschärft. Die Anlaufzahlen in den Beratungsstelle und Tagesaufenthalten steigen stetig an, die Situation am Wohnungs- und Arbeitsmarkt steigert die Frustration mancher Hilfesuchender, die (An)Spannung nimmt zu. Die ZBS Niedersachsen, Region West, möchte die Mitarbeitenden der Hilfen gem. § 67 SGB XII unterstützen, professionell und deeskalierend mit kritischen Situationen im Beratungskontext umzugehen.